Top.Mail.Ru
Как сделать возврат
  • Напишите в поддержку
    В боте @plotno_items_bot напишите: «Хочу вернуть товар». Мы уточним номер заказа.
  • Получите трек-номер возврата
    Мы оформим обратную отправку и пришлём новый трек-номер СДЭК для возврата.
  • Сдайте посылку в ПВЗ
    Принесите товар в ближайший ПВЗ СДЭК и отправьте его по трек-номеру.
  • Получите возврат денег
    После того как мы получим товар, в течение ~7 дней вернём деньги на ту же карту, с которой был оплачен заказ.
Если остались вопросы пишите в телеграм поддержку: @plotno_items_bot